Derechos ARCO
Conoce tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición sobre tus datos personales.
¿Qué es ARCO?
Los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) son el conjunto de derechos a través de los cuales la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, garantiza a las personas el poder de control sobre sus datos personales.
¿Para qué sirve una solicitud de ARCO?
Con los derechos ARCO podrás generar solicitudes respecto a:
Derecho de acceso
Te permite averiguar en el banco de datos de 1 ONE S.A.C si tus datos personales están siendo usados, solicitar la información sobre el origen de dichos datos y además, las comunicaciones realizadas con su uso.
Derecho de rectificación
Te permite actualizar o completar tus datos personales faltantes. Sólo debes precisar qué datos deseas modificar o agregar en la solicitud y adjuntar un documento que lo valide.
Derecho de cancelación
Te da la facultad de solicitar la eliminación de tus datos personales siempre y cuando hayan dejado de ser necesarios o haya vencido el plazo establecido con el contrato.
Nota: La eliminación no procederá cuando los datos deban ser conservados por razones legales.
Derecho de oposición
Si en caso están usando tus datos personales para otros motivos, podrás generar una solicitud para restringir su uso.
Nota: Deberás indicar y fundamentar sobre qué dato personal deseas restringir su uso.
Procedimiento
Para ejercer tus derechos, deberás seguir los siguientes pasos:
- Solicitud de derechos ARCO, debidamente completada y firmada. El formato lo podrás encontrar Aquí.
- Copia simple y legible de tu Documento Nacional de Identidad (DNI).
- Copia simple y legible de Vigencia de Poder Especial no mayor de 3 meses (en caso de representación).
- Otros documentos que consideres necesarios para fundamentar tu pedido.
¿Cuál es tiempo de atención a mi solicitud?
Tu solicitud será atendida en los siguientes plazos contando desde el día siguiente de la fecha en que la presentaste:
¿Tienes dudas?
Envíanos una comunicación vía correo electrónico a la dirección:
servicioalclientes@one.com.pe